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2019年06月16日 星期日
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标    题 快三平台图书馆进出管理人员
内    容 我拉着小行李箱进图书馆,我之前一直可以进图书馆,不知道今天为什么门口保安不让我进去,说我拖着行李箱不可以进,一点都不人性化,我只是回来家还没人来接我我来图书馆看会儿书,并且我办有借书卡,为什么我不能进去?行李箱书包都是装东西,为什么书包可以进行李箱不能进?并且我说放门口,那保安也不给我看着,这就是为人民服务的态度吗?政府花钱雇来就是为了来为难市民的吗?现在看个书都这么难吗?对于这种保安我非常生气,希望领导可以看见我的信件给一个说法。我说我要投诉他,他直接来句去投诉吧!如果不可以进给我一个解决方案不也可以吗?直接就让我出去,我都不知道保安怎么可以这么强势!!!
处理状态 处理完毕 处理时间 2018-12-10 08:54:27
回复内容

收到读者意见后,我单位高度重视,立即对读者反映的问题进行调查核实。
经了解,读者反映问题属实。虽然保安为保安公司委派,不属于图书馆人员,但仍对其作出批评,责令限期整改的处理。并与保安公司结合,要求其进一步加强保安教育,提升文明素养,转变服务理念,提高服务水平。
行李箱由于滑轮拖拽声音较大,会影响其他读者阅读学习,故不允许带入阅览室,读者在取出贵重物品后,可将行李箱保管在总服务台。
/forum/forum.php?mod=viewthread&tid=521951&extra=page%3D1&_dsign=a8c412ea

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